Dokumen Rasmi Kramat77

Dasar Privasi Kramat77 – Komitmen Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Kramat77 mengambil serius privasi setiap ahli. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Mematuhi PDPA 2010
SSL
256-bit Enkripsi
PDPA
Pematuhan Penuh
0
Jualan Data kepada Pihak Ketiga
24/7
Sokongan Privasi

Komitmen Privasi Kami

Enam Teras Perlindungan Data Peribadi di Kramat77

Inilah cara Kramat77 melindungi maklumat peribadi anda setiap hari, tanpa kompromi.

ENKRIPSI

Enkripsi SSL 256-bit Tahap Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Kramat77 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit — tahap perlindungan yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan bank-bank utama Malaysia. Tiada data yang dihantar dalam bentuk teks biasa yang boleh dipintas.

PEMATUHAN

Mematuhi Sepenuhnya Akta PDPA 2010

Kramat77 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, yang menetapkan tujuh prinsip pemprosesan data yang mesti dipatuhi oleh semua organisasi di Malaysia. Dasar Privasi kami dikemas kini secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.

TANPA JUALAN DATA

Data Anda Tidak Dijual kepada Sesiapa

Kramat77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini.

HAK ANDA

Anda Berkuasa Penuh ke atas Data Anda

Sebagai ahli Kramat77, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadam dan menghadkan pemprosesan data peribadi anda. Anda juga boleh memohon salinan semua data yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi kami.

PENYIMPANAN SELAMAT

Pelayan Selamat dengan Akses Terhad

Data peribadi ahli Kramat77 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang peringkat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk tugas mereka sahaja yang boleh melihat data ahli — dan setiap akses dilog dan diaudit secara automatik.

NOTIFIKASI PELANGGARAN

Makluman Segera Jika Berlaku Insiden

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi ahli, Kramat77 komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh PDPA, serta mengambil tindakan pemulihan segera untuk mengurangkan sebarang kemudaratan.

📋 Ringkasan: Dasar Privasi ini menerangkan komitmen Kramat77 terhadap perlindungan data peribadi anda sebagai ahli platform kami. Dengan menggunakan Kramat77, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sebarang pertanyaan boleh dikemukakan kepada kami di support@kramat77.best.

1

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

Kramat77 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi daripada ahli untuk membolehkan kami menyampaikan perkhidmatan dengan selamat, cekap dan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan dan bagaimana ia diperoleh:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Maklumat pendaftaran: Nama penuh, nombor MyKad atau pasport, tarikh lahir, jantina, nombor telefon bimbit Malaysia dan alamat e-mel semasa membuka akaun Kramat77.
  • Maklumat kewangan: Nombor akaun bank Malaysia, nombor ewallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran. Kramat77 tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara langsung.
  • Dokumen pengesahan identiti: Salinan MyKad atau pasport yang dikemukakan semasa proses KYC (Know Your Customer) untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pengeluaran.
  • Komunikasi dengan kami: Sebarang mesej, aduan, pertanyaan atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan Kramat77 melalui live chat, e-mel atau saluran komunikasi lain.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Data peranti dan teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, jenis peranti (telefon Android/iOS atau komputer), resolusi skrin dan maklumat teknikal lain yang relevan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna.
  • Data aktiviti platform: Rekod log masuk dan log keluar, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran, sejarah permainan (slot yang dimainkan, meja kasino yang dilawati, taruhan sukan yang dibuat), masa dan tempoh sesi bermain.
  • Data lokasi: Maklumat lokasi kasar berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan dan pencegahan penipuan. Kramat77 tidak mengakses GPS peranti anda.
  • Data kuki dan penjejak: Maklumat sesi, keutamaan platform dan data analitik yang dikumpul melalui kuki (cookies) dan teknologi penjejakan lain — terperinci dalam Seksyen 7.
2

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kramat77 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan dan asas undang-undangnya:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas
Pengurusan akaun ahli Kramat77 Nama, e-mel, nombor telefon Perjanjian
Pemprosesan deposit & pengeluaran Maklumat kewangan, bank, ewallet Perjanjian
Pengesahan identiti (KYC/AML) MyKad, tarikh lahir, gambar Kewajipan Undang-Undang
Pencegahan penipuan & keselamatan IP, peranti, sejarah aktiviti Kepentingan Sah
Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan Rekod komunikasi, sejarah transaksi Kepentingan Sah
Penambahbaikan platform Kramat77 Data analitik, corak penggunaan Kepentingan Sah
Pengiriman promosi & tawaran (jika bersetuju) E-mel, nombor telefon Persetujuan
Pemantauan permainan bertanggungjawab Sejarah permainan, had yang ditetapkan Kewajipan Undang-Undang

Kramat77 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran tetapi kemudiannya ingin menarik balik persetujuan tersebut, anda boleh berbuat demikian pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami.

3

Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

Kramat77 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih daripada asas undang-undang yang diiktiraf di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:

  • Pemenuhan perjanjian: Pemprosesan yang perlu untuk melaksanakan Terma & Syarat yang anda bersetuju apabila mendaftar akaun Kramat77 — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan deposit dan pengeluaran, serta penyampaian perkhidmatan permainan.
  • Kewajipan undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia, termasuk Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AMLA), keperluan KYC dan kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan.
  • Kepentingan sah: Pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan operasi sah Kramat77, termasuk pencegahan penipuan, keselamatan platform, penambahbaikan perkhidmatan dan sokongan pelanggan — selagi kepentingan ini tidak melebihi hak privasi anda.
  • Persetujuan: Untuk pemprosesan tertentu yang tidak diliputi oleh asas di atas, seperti komunikasi pemasaran, Kramat77 akan mendapatkan persetujuan eksplisit anda. Anda berhak menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Kramat77 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad dan terpilih seperti berikut:

  • Pembekal pembayaran Malaysia: Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) menerima maklumat transaksi yang perlu untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Setiap pembekal ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri.
  • Pembekal permainan: Syarikat seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming, Playtech dan Microgaming menerima data teknikal yang minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan mereka di platform Kramat77. Data ini tidak merangkumi maklumat kewangan penuh anda.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu kami mengoperasikan platform dari segi teknikal, termasuk pengehosan pelayan, keselamatan siber, analitik dan sokongan IT, bertindak sebagai pemproses data atas arahan kami dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Kramat77 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia (seperti PDRM, BNM atau SPRM) jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam siasatan jenayah yang sah. Kramat77 tidak mendedahkan maklumat ini secara sukarela.
  • Penggabungan atau pengambilalihan: Sekiranya Kramat77 mengalami penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset perniagaan, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, dan ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu.

✅ Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data ahli Kramat77 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat tersebut mengikut standard yang setanding dengan Dasar Privasi ini dan keperluan PDPA Malaysia.

5

Langkah-Langkah Keselamatan Data Kami

Kramat77 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Berikut adalah lapisan perlindungan utama yang kami gunakan:

Enkripsi Data dalam Penghantaran

Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Kramat77 dienkripsi menggunakan TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit. Ini memastikan tiada maklumat sensitif yang boleh dipintas oleh pihak ketiga semasa dalam transit.

Enkripsi Data dalam Penyimpanan

Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan algoritma hashing yang kuat. Walaupun pelayan kami diakses tanpa izin, data ini tidak boleh dibaca dalam bentuk asal.

Kawalan Akses Berbilang Peringkat

Akses kepada data ahli Kramat77 dihadkan secara ketat berdasarkan prinsip "keperluan untuk mengetahui" (need-to-know). Setiap akses oleh kakitangan dilog secara automatik dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem pemantauan automatik Kramat77 mengesan dan membenderakan aktiviti mencurigakan secara masa nyata — termasuk percubaan log masuk tidak normal, corak transaksi yang luar biasa, dan ancaman keselamatan siber yang diketahui.

Audit Keselamatan Berkala

Kramat77 menjalankan audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala, termasuk ujian penembusan (penetration testing) untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Tanggungjawab Anda: Keselamatan data adalah tanggungjawab bersama. Sila pastikan kata laluan akaun Kramat77 anda adalah kuat dan unik, tidak dikongsi dengan sesiapa, dan ditukar secara berkala. Kramat77 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau live chat.

6

Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

Kramat77 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh penyimpanan ditentukan berdasarkan tujuan asal pengumpulan dan keperluan undang-undang yang terpakai:

  • Data akaun aktif: Selagi akaun anda aktif di Kramat77, semua data yang berkaitan dengan pengurusan akaun akan disimpan untuk membolehkan anda menggunakan platform dengan sepenuhnya.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas setiap transaksi untuk mematuhi keperluan undang-undang perakaunan dan kewangan Malaysia serta keperluan AML.
  • Rekod pengesahan identiti (KYC): Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram Malaysia.
  • Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas resolusi kes untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan.
  • Data analitik dan log sistem: Disimpan selama 12 bulan dan kemudian dianonim atau dipadam secara automatik.
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman, atau sehingga 3 tahun tanpa interaksi.

Selepas tempoh penyimpanan mandatori berakhir, Kramat77 akan memadam atau menonim data peribadi anda secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang diluluskan oleh pasukan keselamatan kami.

7

Kuki, Penjejak & Teknologi Serupa

Platform Kramat77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan mengumpul data analitik yang membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tertentu melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan ciri-ciri tertentu di Kramat77. Untuk panduan cara mengurus kuki dalam pelayar yang berbeza, sila rujuk bahagian bantuan pelayar anda.

8

Hak-Hak Anda di Bawah PDPA 2010

Sebagai ahli Kramat77 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:

Hak Mengakses

Anda berhak meminta dan mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan memproses permintaan akses data dalam masa 21 hari.

Hak Membetulkan

Jika data peribadi anda yang kami pegang tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Log masuk ke akaun Kramat77 anda untuk mengemaskini maklumat asas, atau hubungi sokongan untuk pembetulan lain.

Hak Mempadam

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan sebahagian data untuk tempoh yang ditetapkan.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Anda berhak meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda menentang ketepatan data atau semasa menunggu keputusan bantahan pemprosesan.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda yang berdasarkan kepentingan sah, termasuk pemasaran langsung. Setelah bantahan diterima, kami akan berhenti memproses data anda untuk tujuan tersebut.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak mendapatkan data peribadi yang anda berikan kepada Kramat77 dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta berhak untuk memindahkannya kepada pengawal data lain jika dikehendaki.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Kramat77 melalui e-mel di support@kramat77.best atau melalui live chat 24/7. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi, dan akan membalas dalam masa yang ditetapkan oleh PDPA.

9

Privasi Kanak-Kanak

Kramat77 adalah platform yang direka untuk dan hanya tersedia kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah untuk segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda percaya bahawa anak anda atau seseorang yang di bawah umur telah mendaftar di Kramat77, sila hubungi kami segera di support@kramat77.best untuk tindakan segera.

Ibu Bapa & Penjaga: Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan alat kawalan ibu bapa (parental controls) yang tersedia pada peranti anak-anak mereka untuk menghalang akses kepada laman web perjudian. Ini adalah langkah perlindungan tambahan yang boleh diambil di luar kawalan Kramat77.

10

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Kramat77 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: support@kramat77.best — untuk pertanyaan privasi, sila tulis "PRIVASI" dalam tajuk e-mel anda untuk pemprosesan keutamaan.
  • Live Chat 24/7: Tersedia di semua halaman platform Kramat77. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi data untuk dihalakan kepada pasukan yang betul.
  • Masa respons: Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja, dan permintaan hak data dalam masa 21 hari seperti yang ditetapkan oleh PDPA.

Sekiranya anda berpendapat bahawa Kramat77 tidak mengendalikan data peribadi anda mengikut Akta PDPA 2010 Malaysia, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu supaya kami berpeluang menangani kebimbangan anda secara langsung.

📋 Kemas Kini Dasar: Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, amalan industri atau operasi platform Kramat77. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di laman web kami. Tarikh kemas kini terakhir adalah 1 Januari 2026.

Soalan Lazim

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi Kramat77

Tidak sama sekali. Kramat77 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana syarikat pengiklanan atau pembekal data pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pihak yang terlibat secara langsung dalam operasi platform — seperti pembekal pembayaran tempatan Malaysia (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay) dan pembekal permainan yang telah diluluskan — dan hanya dalam skop yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan tersebut kepada anda.

Anda boleh membuat permintaan akses data (Subject Access Request) dengan menghubungi pasukan sokongan Kramat77 melalui e-mel di support@kramat77.best. Sila nyatakan "PERMINTAAN AKSES DATA" dalam tajuk e-mel anda dan sertakan nombor akaun Kramat77 anda untuk mempercepat pemprosesan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebagai langkah keselamatan, kemudian memproses permintaan anda dalam masa 21 hari seperti yang ditetapkan oleh Akta PDPA 2010 Malaysia. Data akan dihantar kepada anda dalam format yang boleh dibaca.

Apabila akaun Kramat77 anda ditutup, kami akan menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun dan rekod pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun mengikut keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram. Selepas tempoh mandatori ini berakhir, data anda akan dipadam secara selamat. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang — seperti keutamaan platform dan data pemasaran — akan dipadam dalam tempoh yang lebih singkat.

Kramat77 tidak menyimpan nombor penuh akaun bank atau maklumat log masuk ewallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) anda. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran, transaksi diproses secara langsung melalui gateway pembayaran selamat pembekal berkenaan — Kramat77 hanya menerima pengesahan bahawa transaksi berjaya atau gagal. Nombor akaun bank yang disimpan oleh Kramat77 untuk tujuan pengeluaran disimpan dalam bentuk terenkripsi dan dipaparkan kepada anda dalam bentuk termask (masked) — contohnya, Maybank ****1234.

Ya, anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada Kramat77 pada bila-bila masa. Terdapat dua cara untuk berbuat demikian: pertama, klik pautan "Berhenti Melanggan" (Unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi yang kami hantar; kedua, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di support@kramat77.best dan nyatakan bahawa anda ingin berhenti menerima komunikasi pemasaran. Permintaan anda akan diproses dalam masa 5 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa menghentikan e-mel pemasaran tidak bermaksud anda tidak akan menerima e-mel operasi penting seperti pengesahan transaksi atau notis keselamatan akaun.
Komitmen Kramat77 terhadap Perlindungan Data Anda

Kramat77 mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data peribadi ahli Malaysia. Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan terus melabur dalam keselamatan untuk melindungi maklumat anda. Untuk maklumat lanjut, sila baca Terma & Syarat kami. Untuk maklumat tentang permainan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Data Anda Selamat bersama Kramat77 – Daftar dengan Yakin

Privasi anda dilindungi sepenuhnya. Daftar Kramat77 percuma hari ini, nikmati lebih 500 permainan dan taruhan sukan dengan deposit serendah RM 20 melalui Touch 'n Go, DuitNow atau GrabPay — semua dengan keselamatan tahap perbankan.

SSL 256-bit • PDPA Pematuhan • Tiada jualan data • Sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu

English